SZABÁLYZAT
„Anyák napja” Promócióra

§ 1. Az időtartam és termékek  

  1. A budapesti székhelyű (1138 Budapest, Népfürdő utca 22. B épület 13. emelet) Pandora Ékszer Magyarország Kft. a promóció szervezője és tulajdonosa.

  2. A promóció az alábbi időszakokban érhető el:

    1. 2025.04.22-től 2025.04.23-ig a Pandora Club tagjai számára

    2. 2025.04.24-től 2025.05.04-ig minden Pandora vásárló számára

  3. A promóció minden Pandora Ékszer Magyarország Kft-hoz tartozó üzletben (továbbiakban Pandora üzletek), hivatalos Pandora webshopon elérhető.

  4. Minden vásárló, aki egy terméket vásárol, 50% kedvezményt kap a második, olcsóbb termékre.

  5. A promóció minden PANDORA termékre érvényes, kivéve: a 14 karátos arany kollekciót, a gravírozási szolgáltatást, a tisztítási szolgáltatást, valamint az alábbi termékeket: A003, A001, A002_A, A009, A010, A011. Azok számára, akik nem Pandora Club tagok, a Club Charm 2025 is kizárásra kerül.

  6. A promócióval kapcsolatos információkat a Pandora által biztosított reklámanyagok tartalmazzák. 

§ 2. Promóciós feltételek

  1. 2025.04.22. és 2025.04.23. között minden Pandora Club tag, aki az 1.5. cikkben megjelölt termékek közül vásárol egyet, 50% kedvezményt kap a második, olcsóbb termékre.

  2. 2025.04.24. és 2025.05.04. között minden Pandora vásárló, aki az 1.5. cikkben megjelölt termékek közül vásárol egyet, 50% kedvezményt kap a második, olcsóbb termékre.

  3. Azok a vásárlók, akik nem Pandora Club tagok, az akció korábbi időszakában csak akkor élhetnek az ajánlattal, ha regisztrálnak egy PANDORA üzletben vagy a pandora.net oldalon, és csatlakoznak a Clubhoz.

Ha üzletben vásárol, az alábbi szabályok érvényesek: 

  1. A különleges ajánlat  keretében vásárolt termékek nem visszatéríthetők. 

  1. A kedvezmény egy tranzakcióra vonatkozik. 

  1. A termékek visszatéríthetetlensége nem zárja ki a vásárló jogát a törvény által biztosított panaszra, valamint a 4. pontban említett cserére. 

  1. A különleges ajánlat keretében vásárolt, hibátlan termékek csak az eredeti nyugta vagy MPOS nyugta bemutatásával cserélhetők más, azonos vagy magasabb árú termékre (kiegészítő díjfizetéssel) legfeljebb a vásárlástól számított 30 napon belül.  Az előző mondatban említett jog független a törvényi rendelkezésekből fakadó panaszhoz való jogtól. 
    Ha az „Anyák napja” ajánlat részeként vásárolt egyik terméket a mechanizmusból kizárt termékre cserélik, a csere az akció megszűnését és a termék teljes árú vásárlását vonja maga után. Az egész szett csak az összes termék visszaváltásával cserélhető ugyanolyan vagy magasabb árú termékekre. 

  1. Az „Anyák napja” különleges ajánlat bevezetése előtt vásárolt termékek cseréje nem tartozik az ajánlat mechanizmusai alá. 

  1. A különleges ajánlat nem kombinálható más kedvezményekkel vagy ajánlatokkal. 

  1. A különleges ajánlat keretében vásárolt termékek garanciális feltételeivel kapcsolatos esetekben a 151/2003. (IX.22.) számú Kormányrendelet a tartós fogyasztási cikkek kötelező jótállásáról az irányadó. 

  1. A PANDORA fenntartja a jogot, hogy a különleges ajánlat előtt és alatt ne tegye lehetővé a termékek lefoglalását. 

Ha online vásárol, az alábbi szabályok érvényesek: 

  1. A különleges ajánlat keretében online vásárolt termékek visszatéríthetők, de csak visszaküldés útján. 

  2. A hivatalos webshopon keresztül a különleges ajánlat keretében vásárolt termékek egyszer, 30 napon belül ingyenesen visszaküldhetők, vagy méretcsere érdekében kicserélhetők hivatalos Pandora üzleteinkben, amennyiben a számla bemutatásra kerül, és a termék hibátlan állapotú. Más esetekben a megrendelés összegét visszaküldés által térítjük meg. 

  1. A különleges ajánlat keretében vásárolt termékek garanciális feltételeivel kapcsolatos esetekben a 151/2003. (IX.22.) számú Kormányrendelet a tartós fogyasztási cikkek kötelező jótállásáról az irányadó. 

  1. Ha a csere garanciális probléma miatt történik, azt hivatalos PANDORA üzletben lehet intézni, kizárólag ugyanolyan termékre. Ha a termék nem elérhető, azt a webshop raktárába kell visszaküldeni a visszatérítés érdekében. A visszaküldés megkezdése előtt kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az alábbi címen: [email protected]. 

  1. A visszatérítés összege az egyes termékekre a kedvezményes ár szerint kerül meghatározásra. Ezeket az árakat a vásárló e-mailben kapja meg a megrendelés számlájával együtt. A kedvezmény tényleges elszámolása úgy történik, hogy a legalacsonyabb termék teljes vételárával megegyező összegű kedvezmény kerül arányosan megosztásra az adott megrendelésben foglalt termékek között.  

  1. Az „Anyák napja” különleges ajánlat bevezetése előtt vásárolt termékek cseréje nem tartozik az ajánlat mechanizmusai alá. 

  1. A leadott rendelések címét vagy adatait csapatunk nem módosíthatja vagy változtathatja meg. Ha bármelyik említett probléma fennáll, vagy további információra és segítségre van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal az alábbi címen: [email protected]. 

  1. A különleges ajánlat nem kombinálható más kedvezményekkel vagy ajánlatokkal. 

  1. A visszaküldéssel és cserével kapcsolatos további információkért kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal az alábbi címen: [email protected].  

  1. Ha bármilyen probléma merül fel a fizetési folyamat során, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az alábbi címen: [email protected].  

3. cikk – Záró rendelkezések

  1. Az akció feltételei és minden ezzel kapcsolatos információ elérhető a szervező székhelyén

  2. valamint az 1.3. cikkben említett PANDORA üzletekben.

  3. A szervező fenntartja a jogot a Szabályzat bármikori módosítására, különösen jogszabályváltozások esetén vagy más fontos okból. A Szabályzat módosításai a pandora.net oldalon kerülnek közzétételre, az erre vonatkozó információk és a módosítások tervezett hatálybalépési időpontjának feltüntetésével.

  4. A jelen előírásokban nem részletezett kérdések esetén a §2.7 pontjában említett jogi rendelkezés és a Polgári törvénykönyv rendelkezései a mérvadók.