KÜLÖNLEGES AJÁNLAT ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

„Karácsonyi Ajándékszettek - XMAS GIFT SETS”

§ 1. Általános rendelkezések
  1. A „Karácsonyi Ajándékszettek - XMAS GIFT SETS” elnevezésű promóció (a továbbiakban: „Promóció”) szervezője a PANDORA Ékszer Magyarország Kft., székhelye: 1138 Budapest, Népfürdő utca 22 B. 13. em. (a továbbiakban: „Szervező”).
  2. A Promóció a PANDORA online áruházában, a https://hu.pandora.net weboldalon (a továbbiakban: „PANDORA Webáruház”), valamint a Szervező által üzemeltetett valamennyi PANDORA üzletben (a továbbiakban: „PANDORA üzletek”) érhető el.
  3. A Promóció 2026. október 22. és 2026. december 24. között minden vásárló számára érvényes.
  4. A Promóció a PANDORA üzletek nyitvatartási idejében, valamint a PANDORA E-shopban a fenti 3. pontban meghatározott időszak utolsó napján 23:59 óráig vehető igénybe, a készlet erejéig.
  5. Minden olyan vásárló, aki a promóció időtartama alatt megvásárolja valamelyik Promóciós Szettet, 25% kedvezményben részesül az adott Promóciós Szettben szereplő valamennyi Termék teljes árából.
  6. A Promóció kizárólag az alábbi termékösszeállításokra vonatkozik (a továbbiakban egyenként: „Promóciós Szett”):
    1. 1. SZETT: Nyaklánc, cikkszám: 365051C01 + fülbevaló, cikkszám: 265050C01;
    2. 2. SZETT: Nyaklánc, cikkszám: 395078C01 + fülbevaló, cikkszám: 295089C01;
    3. 3. SZETT: Nyaklánc, cikkszám: 365090C01 + fülbevaló, cikkszám: 265089C01;
    4. 4. SZETT: Nyaklánc, cikkszám: 365067C01 + fülbevaló, cikkszám: 265074C01;
    5. 5. SZETT: Gyűrű, cikkszám: 165084C01 + gyűrű, cikkszám: 195085C01.
  7. A Promóció kizárólag azokra a Termékekre vonatkozik, amelyeket a vásárló a 6. pontban meghatározott Promóciós Szettek valamelyikeként, együttesen vásárol meg.
  8. A Promócióról szóló tájékoztatás a Szervező által közzétett reklám- és tájékoztató anyagokban érhető el.
§ 2. Az ajánlat feltételei
  1. A Promócióban minden olyan vásárló részt vehet, aki a § 1. 3. pontjában meghatározott promóciós időszak alatt a § 1. 6. pontjában meghatározott valamely Promóciós Szettet megvásárolja egy PANDORA üzletben vagy a PANDORA Webáruházon keresztül. A Promócióban részt vevő vásárló a továbbiakban: „Résztvevő”.
  2. A Promócióban való részvétel feltétele, hogy a kiválasztott Promóciós Szett valamennyi Termékét egyetlen tranzakció keretében vásárolják meg, amelyet egy pénztárgépnyugta vagy egyéb értékesítési bizonylat igazol, illetve a PANDORA Webáruházban történő vásárlás esetén egyetlen megrendelés keretében.
  3. A Promóció más promóciókkal, kedvezményekkel, kedvezménykódokkal vagy különleges ajánlatokkal nem vonható össze, kivéve, ha a Szervező kifejezetten másként rendelkezik.
  4. A Promóció keretében a Promóciós Szettben szereplő valamennyi Termék teljes ára 25%-kal csökkentésre kerül. A kedvezménnyel csökkentett ár minősül az adott Termék eladási árának, amely az értékesítési bizonylaton kerül feltüntetésre.
I. Vásárlások PANDORA üzletekben
  1. A Promóció keretében vásárolt Termékekre az alábbi feltételek szerint önkéntes visszavételi vagy cserelehetőség vonatkozik. Jelen szakasz rendelkezései nem korlátozzák és nem zárják ki a Résztvevőt a jogszabályok alapján megillető jogok gyakorlásából, ideértve a szerződésnek nem megfelelő termékekkel kapcsolatos igényérvényesítést is.
  2. A Résztvevő a használat nyomait nem mutató termékeket a vásárlás napjától számított 30 napon belül, a vásárlást igazoló bizonylat bemutatásával önkéntesen visszaviheti. A vételár visszatérítése kizárólag PANDORA Ajándékkártyára történő jóváírással történik, a visszavett termékekért ténylegesen megfizetett összeg erejéig.
  3. A Promóció keretében vásárolt Termékek önkéntes visszavétele kizárólag a teljes Promóciós Szettre vonatkozhat, azaz az adott, a § 1. 6. pontjában meghatározott Promóciós Szett valamennyi, egy tranzakcióban megvásárolt Termékére. Egyetlen Termék vagy a Promóciós Szett egyes elemeinek külön visszavétele nem lehetséges. Ez a korlátozás nem érinti a Résztvevőt a termék szerződésszerűségének hiányából eredően megillető jogok gyakorlásában.
  4. A vásárlástól számított 30 napon belül, a vásárlást igazoló bizonylat bemutatásával a Résztvevő kicserélheti a Promóciós Szett egy vagy több Termékét, amennyiben azok nem mutatják használat nyomát. Azonos modell más méretre történő cseréje nem érinti a Promóció feltételeinek érvényességét, amennyiben az adott méretű modell ugyanannak, a § 1. 6. pontjában meghatározott Promóciós Szettnek a része. Más termékre történő csere esetén az elszámolás az alábbi 5-7. pontok szerint történik.
  5. Ha a csere ugyanazon modell más méretére történik, és az adott méretű modell ugyanannak, a § 1. 6. pontjában meghatározott Promóciós Szettnek a része, a Promóció feltételei változatlanul érvényben maradnak, és továbbra is 25% kedvezmény vonatkozik a Promóciós Szett valamennyi Termékére. Más termékre történő csere esetén a Promóciós Szett újraszámításra kerül a csere keretében kiadott termékek figyelembevételével. A nem cserélt Termékek esetében az eredeti vásárlás napján érvényes teljes ár, míg a csere keretében kiadott Termékek esetében a csere napján érvényes teljes ár kerül figyelembevételre.
  6. Amennyiben a Promóciós Szett újraszámítása eredményeként:
    1. a Promóciós Szett teljes ára magasabb, mint az eredeti Promóciós Szettért ténylegesen megfizetett összeg, a Résztvevő köteles a különbözetet megfizetni;
    2. a Promóciós Szett teljes ára alacsonyabb, mint az eredeti Promóciós Szettért ténylegesen megfizetett összeg, a különbözet a Résztvevő részére visszatérítésre kerül:
      1. készpénzben, amennyiben annak összege nem haladja meg az 1 000 Ft-ot;
      2. PANDORA Ajándékkártyára történő jóváírással, amennyiben annak összege meghaladja az 1 000 Ft-ot.
  7. Ha a csere eredményeként a Termékek már nem alkotnak a § 1. 6. pontjában meghatározott valamely Promóciós Szettet, a Promóció feltételei megszűnnek alkalmazhatónak lenni, és az eredeti Promóciós Szett valamennyi Termékének elszámolása a 25%-os kedvezmény alkalmazása nélkül történik, a fenti 6. pontban meghatározott fizetési vagy visszatérítési szabályok szerint.
  8. A PANDORA Ajándékkártya a PANDORA üzletekben és a PANDORA E-shopban használható fel a PANDORA Ajándékkártya Általános Szerződési Feltételeinek megfelelően.
II. Vásárlások a PANDORA Webáruházban
  1. A PANDORA Webáruházban leadott megrendelés annak véglegesítését követően nem módosítható.
  2. A PANDORA Webáruházban leadott megrendelésekkel kapcsolatos ügyekben a Résztvevő a PANDORA Ügyfélszolgálatához fordulhat az [email protected] e-mail-címen.
  3. Az online áruház promóciós ajánlatának igénybevételéhez a vásárlónak be kell írnia a „25SZETT" kedvezménykódot a kosár erre kijelölt mezőjébe. A kód megadásának elmulasztása a promócióban való részvételről való lemondást jelenti.
  4. A PANDORA Webáruházban történő vásárlások esetén a Promóciós Szettben szereplő valamennyi Termék teljes ára 25%-kal csökkentésre kerül. A kedvezmény az adott Promóciós Szett minden egyes Termékére külön kerül kiszámításra.
  5. A PANDORA Webáruházban vásárolt, használat nyomait nem mutató termékek az átvételtől számított 30 napon belül önkéntesen visszaküldhetők a PANDORA Webáruházon keresztül vagy bármely PANDORA üzletben. Ez a rendelkezés nem érinti a Résztvevő jogszabályon alapuló jogait, különösen a távollevők között kötött szerződéstől való elállás jogát.
  6. Amennyiben a Termék visszavétele PANDORA üzletben történik, a vételár ugyanazzal a fizetési móddal kerül visszatérítésre, amelyet a Résztvevő az eredeti vásárlás során használt.
  7. A PANDORA Webáruházban vásárolt Termékek a PANDORA Webáruházon keresztül nem cserélhetők. Az a Résztvevő, aki más Terméket vagy más méretet szeretne, a megvásárolt Promóciós Szettet a vonatkozó visszaküldési szabályoknak megfelelően visszaküldheti, és külön új megrendelést adhat le, a Termékek elérhetőségének, valamint az új megrendelés leadásakor érvényes Promóciós feltételeknek megfelelően.
  8. A Résztvevő a PANDORA Webáruházban vásárolt Termékek cseréjét kizárólag valamely PANDORA üzletben kezdeményezheti oly módon, hogy a Promóció keretében vásárolt teljes Promóciós Szettet visszaviszi, majd ugyanabban a PANDORA üzletben külön új vásárlást hajt végre.
  9. A 8. pont szerinti, PANDORA üzletben lebonyolított eljárás során:
    1. az eredeti megrendelés teljes egészében visszavételre kerül, és az azért ténylegesen megfizetett összeg ugyanazzal a fizetési móddal kerül visszatérítésre, amelyet a Résztvevő az eredeti vásárlás során használt;
    2. a Résztvevő külön új vásárlást hajt végre a PANDORA üzletben, és a vásárlás időpontjában érvényes árat fizeti meg;
    3. a Promóció az új vásárlásra kizárólag akkor alkalmazható, ha az a vásárlás időpontjában is érvényben van, és a kiválasztott Termékek minden alkalmazandó Promóciós feltételnek megfelelnek;
    4. amennyiben a Promóció nincs érvényben, vagy nem alkalmazható az új vásárlás során kiválasztott Termékekre, az új vásárlás promóciós kedvezmény nélkül történik.
  10. A Promóció keretében vásárolt Termékek önkéntes visszaküldésére kizárólag a teljes Promóciós Szett tekintetében van lehetőség. A Promóciós Szett egyes Termékei külön nem küldhetők vissza. A visszatérített összeg a teljes Promóciós Szettért ténylegesen megfizetett, az értékesítési bizonylaton a promóciós kedvezmény alkalmazását követően feltüntetett árnak felel meg. Ez a korlátozás nem érinti a Résztvevőt a jogszabály alapján megillető jogok gyakorlásában, ideértve a távollevők között kötött szerződéstől való elállás jogát is.
  11. A Promóció kezdőnapja előtt vásárolt Termékekre a Promóció feltételei nem alkalmazhatók akkor sem, ha azok visszaküldésére vagy cseréjére a Promóció időtartama alatt kerül sor.
  12. A PANDORA Webáruházban vásárolt Termékekkel kapcsolatos panaszok a PANDORA Webáruházon keresztül vagy bármely PANDORA üzletben nyújthatók be, a hatályos jogszabályoknak megfelelően.
  13. Elfogadott panasz esetén a Szervező a Terméket javítással vagy cserével hozza szerződésszerű állapotba a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, kivéve, ha a Résztvevő által választott megoldás lehetetlen vagy aránytalan többletköltséggel járna.
  14. Amennyiben az elfogadott panasz alapján a Résztvevő részben vagy egészben jogosult a vételár visszatérítésére, az összeg alapja a kifogással érintett Termékért ténylegesen megfizetett, az értékesítési bizonylaton feltüntetett ár.
  15. Az elfogadott panasszal összefüggő visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet a Résztvevő az eredeti vásárlás során használt, kivéve, ha a Résztvevő kifejezetten elfogad más, számára többletköltséget nem eredményező visszatérítési módot.
  16. Ha a Résztvevő az elfogadott panasz alapján kapott visszatérítést követően új Terméket vásárol egy PANDORA üzletben, az új vásárlás külön tranzakciónak minősül, és a Termék elérhetőségétől, valamint a vásárlás időpontjában érvényes ártól függően történik. Ez a rendelkezés nem alkalmazandó abban az esetben, ha a panasz rendezése a Termék jogszabályoknak megfelelő cseréjével történik.

 

§ 3. Záró rendelkezések
  1. Jelen Szabályzat elérhető a Szervező székhelyén, a PANDORA üzletekben, valamint a PANDORA Webáruház weboldalán: https://hu.pandora.net.
  2. A Szervező jogosult a Szabályzatot vagy a Promóció időtartamát módosítani kizárólag indokolt esetben, különösen a hatályos jogszabályok változása, illetékes hatóság döntésének vagy ajánlásának kiadása, illetve a Szabályzatban szereplő esetleges pontatlanságok vagy hibák kijavítása érdekében.
  3. A Szabályzat módosítása nem érintheti hátrányosan a Résztvevők által a módosítás hatálybalépését megelőzően megszerzett jogokat. Különösen, a Szabályzat módosítása nem érinti a Promócióban való részvételre való jogosultságot, amennyiben annak feltételei a módosítás hatálybalépése előtt teljesültek.
  4. A Szabályzat módosításáról szóló tájékoztatás, a módosítások szövegével és hatálybalépésük időpontjával együtt, a PANDORA Webáruház weboldalán kerül közzétételre: https://hu.pandora.net. A módosítások legkorábban a közzétételük napján lépnek hatályba, kivéve, ha a kötelezően alkalmazandó jogszabályok ettől eltérő hatálybalépési időpontot írnak elő.
  5. A Promóció keretében vásárolt Termékekkel kapcsolatos panaszokra a hatályos jogszabályok rendelkezései irányadók.
  6. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos jogszabályok rendelkezései alkalmazandók.