“Karácsonyi 2+1”
SZABÁLYZAT
§ 1. Az időtartam és termékek

  1. A budapesti székhelyű (1138 Budapest, Népfürdő utca 22. B épület 13. emelet) Pandora Ékszer Magyarország Kft. a promóció szervezője és tulajdonosa.

  2. A különleges ajánlat elérhető 2025.12.02-től 2025.12.14-ig minden vásárlónak.

  3. A különleges ajánlat elérhető az e-store-ban és minden, a Pandora Ékszer Magyarország Kft-hez tartozó üzletben (továbbiakban Pandora üzletek), kivéve az outlet üzleteket.

  4. A különleges ajánlatban minden PANDORA termék részt vesz, kivéve: 14 karátos arany kollekció, Talisman kollekció, Mini Charms kollekció, Unicef charm, a következő termékek: 794272C01, 764275C01, 794377C01, gravírozási szolgáltatás és tisztítási szolgáltatás és kiegészítő termékek: A001, A002_A, A003, A009, A016, A050, A011, valamint az utazó ékszertartók A008,A012.

  5. Az akcióval kapcsolatos információkat a Pandora által biztosított reklámanyagok tartalmazzák.

§ 2. Promóciós feltételek

  1. 2025.12.02-től 2025.12.14-ig minden vásárló, aki az 1.4 pontban meghatározott három terméket vásárol, a legolcsóbbat ingyen kapja meg.

  2. A kedvezmény egy tranzakcióra vonatkozik.

  3. A promóció más akciókkal, kedvezményekkel (például dolgozói kedvezménnyel) és egyéb ajándékokkal össze nem vonható.

Ha üzletben vásárol, az alábbi szabályok érvényesek:

  1. A különleges ajánlat keretében vásárolt termékek nem visszatéríthetők.

  2. A termékek visszatéríthetetlensége nem zárja ki a vásárló jogát a törvény által biztosított panaszra, valamint a 3. pontban említett cserére.

  3. A különleges ajánlat keretében vásárolt, hibátlan termékek csak az eredeti nyugta vagy MPOS nyugta bemutatásával cserélhetők más, azonos vagy magasabb árú termékre (kiegészítő díjfizetéssel) január 31-ig. Az előző mondatban említett jog független a törvényi rendelkezésekből fakadó panaszhoz való jogtól. Ha a „Karácsonyi 2+1” ajánlat részeként vásárolt egyik terméket a mechanizmusból kizárt termékre cserélik, a csere az akció megszűnését és a termék teljes árú vásárlását vonja maga után. Az egész szett csak az összes termék visszaváltásával cserélhető ugyanolyan vagy magasabb árú termékekre.

  4. A „Karácsonyi 2+1” különleges ajánlat bevezetése előtt vásárolt termékek cseréje nem tartozik az ajánlat mechanizmusai alá.

  5. A különleges ajánlat keretében vásárolt termékek garanciális feltételeivel kapcsolatos esetekben a 151/2003. (IX.22.) számú Kormányrendelet a tartós fogyasztási cikkek kötelező jótállásáról az irányadó.

  6. A PANDORA fenntartja a jogot, hogy a különleges ajánlat előtt és alatt ne tegye lehetővé a termékek lefoglalását.

Ha online vásárol, az alábbi szabályok érvényesek:

  1. Miután a rendelést leadták, annak címe vagy adatai csapatunk által nem módosíthatók.

  2. Ha bármilyen probléma merül fel, vagy további információra és segítségre van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal az alábbi e-mail címen: [email protected]

  3. A különleges ajánlat keretében online vásárolt termékek visszatéríthetők, de kizárólag visszaküldés útján.

  4. Az akció keretében az hivatalos E-store-ban vásárolt termékek egyszer, ingyenesen visszaküldhetők 2026. január 31-ig.

  5. A termékek visszatérítési összege a kedvezményes árnak felel meg a számítások szerint. Ezeket az árakat e-mailben közöljük a vásárlóval a rendelés számlájával együtt.

  6. Az akció keretében az hivatalos E-store-ban vásárolt termékek méretcserére cserélhetők hivatalos Pandora üzletekben, amennyiben a számlát bemutatják, és a termék hibátlan. Egyéb esetben a rendelés összege visszatérítésre kerül visszaküldés útján.

  7. Ha a csere garanciális problémával kapcsolatos, az csak hivatalos Pandora üzletben intézhető ugyanarra a termékre. Ha a termék nem elérhető, azt az E-store raktárába kell visszaküldeni a visszatérítés érdekében. A visszaküldés megkezdése előtt kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az alábbi címen: [email protected]

  8. Az akciót megelőzően vásárolt termékek cseréje nem vonatkozik a „Karácsonyi 2+1” akció mechanizmusaira.

  9. További információkért a visszaküldéssel és cserével kapcsolatban kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az alábbi e-mail címen: [email protected]

§ 3. Záró rendelkezések

  1. Minden információ és promócióval kapcsolatos szabály megtekinthető a szervezők székhelyén és az §1.3. pontban felsorolt üzletekben.

  2. A Szervező fenntartja a jogot, hogy a Szabályzatot bármikor megváltoztassa, különösen a szabályzat változása vagy egyéb fontos okok miatt. A Szabályzat módosításait a https://pandora.net oldalon teszik közzé a módosításáról szóló tájékoztató közzétételével és a módosítások hatálybalépésének tervezett időpontjának megjelölésével.

  3. A jelen előírásokban nem részletezett kérdések esetén a §2.5 pontjában említett jogi rendelkezés és a Polgári törvénykönyv rendelkezései a mérvadók.